保险消费投诉逐年下降-澳门国际官网

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“在去年活动获得圆满成功的基础上,今年我们不会大大总结经验,增大对公众保险意识的宣传力度。”刘文选回应,2015年,保险行业协会将不会之后作好保险纠纷的诉调接入工作,同时,强化内部教育培训工作,严苛作好行业自律,确保保险市场秩序。

“保险消费滋扰呈现大幅上升的态势。虽然目前还没杜绝一些行业违规现象,但是我们仍然在大大希望。

”刘文选回应,协会不会全力因应云南保监局,全面提高行业服务质量和水平,推展云南省保险业服务质量项目管理工作常态化,增大监管力度,指导保险公司根据客户的市场需求不断创新服务渠道和手段,为消费者获取优质便利的保险服务。而对于媒体监督,刘文选指出,利用新闻报道为载体,做到正能量的宣传,有助不断扩大保险行业影响力,提高公信度。同时,还能对消费者起着很好的宣传起到,普及保险科学知识,提升公众投保意识。。

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